本网讯：时值暑期，许多家长选择给孩子报名课外培训班充实假期，针对往年课外培训班引发的消费纠纷，近日，山西省消费者协会发布消费警示，提醒家长报名时要仔细辨别，理性选择，谨防陷阱。

警惕夸张宣传，谨防“虚假师资”陷阱。暑期培训班往往会发放大量广告，以“特聘名师”“专家授课”“一次性多报科目费用打折”等为噱头进行宣传。家长可通过实地查验、正式报名前试听等方式，仔细了解培训班有无教育部门颁发的办学许可证、市场监管部门颁发的营业执照等资质证明，看清办学许可证上规定的地点、内容是否与实际相符合，对教学方式、师资力量等综合情况进行全面了解，不要冲动报名。

认真阅读合同，谨防“签约保分”陷阱。家长签订合同时，对培训班的授课时间、授课内容、授课费用、遇事如何顺延、如何退费等内容要详细了解。对培训机构若出现更换老师，改变授课地点，不能保证教学质量等违约行为应承担什么违约责任应了解清楚。要注意了解培训班以往的真实成绩和师资力量，理性对待，切不可轻信口头“保分”承诺，尽量要求培训机构将口头承诺写进合同。要认真逐项查看合同条款，谨防培训机构利用格式条款，侵害消费者合法权益。

索要相关凭证，谨防“不满意就退款”陷阱。消费者要及时向培训机构索要相关凭证并妥善保管，要查看拿到的收费单据是否为有效凭证，尤其要留心查看凭证上收费单位与实际办学单位是否相符，防止受骗。有的培训机构对“不满意就退款”的承诺多是敷衍塞责，要么提出各种苛刻条件，要么在内部各部门间来回“踢皮球”拖延时间推诿责任。

在报名及参训期间，消费者一旦发现自身合法权益受到侵害，要及时与培训机构沟通协商解决；协商不成，可携带相关证据到当地消费者协会投诉，或直接拨打12315电话投诉。

来源：黄河新闻网